Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как DecodifyAI ("мы", "нас", "наш") собирает, использует, хранит и защищает персональную информацию пользователей веб-сайта decodifyai.online ("Сайт"). Используя наш Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

1. Собираемая информация

1.1. Информация, предоставляемая вами напрямую

Мы собираем информацию, которую вы добровольно предоставляете при использовании нашего Сайта:

• Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
• Данные для выставления счетов: адрес, платежная информация (обрабатывается через защищенные платежные системы)
• Информация об учетной записи: данные, необходимые для создания и управления вашей учетной записью
• Информация о заказах: данные о приобретенных курсах и услугах
• Коммуникационные данные: содержание ваших сообщений, отправленных через контактные формы или электронную почту

1.2. Автоматически собираемая информация

При посещении нашего Сайта мы автоматически собираем определенную техническую информацию:

• Данные об устройстве: тип устройства, операционная система, версия браузера
• Информация о посещении: IP-адрес, страницы, которые вы посещаете, время и продолжительность посещения
• Данные о местоположении: приблизительное географическое местоположение на основе IP-адреса
• Cookies и подобные технологии: файлы cookie, веб-маяки, пиксельные теги для анализа использования Сайта

2. Цели использования информации

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

• Предоставление услуг: обработка заказов, предоставление доступа к курсам, обработка платежей
• Коммуникация: отправка подтверждений заказов, уведомлений об обновлениях курсов, ответы на запросы
• Улучшение сервиса: анализ использования Сайта для улучшения пользовательского опыта
• Маркетинг: отправка информации о новых курсах, специальных предложениях (только с вашего согласия)
• Безопасность: защита от мошенничества, обеспечение безопасности Сайта и пользователей
• Соблюдение законодательства: выполнение юридических обязательств
• Аналитика: понимание поведения пользователей с помощью Google Analytics и Facebook Pixel

3. Правовые основания обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

• Исполнение договора: обработка необходима для выполнения договора на предоставление образовательных услуг
• Согласие: вы дали явное согласие на обработку данных для конкретных целей
• Законные интересы: обработка необходима для наших законных интересов (улучшение сервиса, маркетинг)
• Юридические обязательства: обработка требуется для соблюдения применимого законодательства

4. Обмен информацией с третьими лицами

Мы можем передавать вашу информацию следующим категориям третьих лиц:

4.1. Поставщики услуг

• Платежные системы: для обработки платежей (данные передаются в зашифрованном виде)
• Хостинг-провайдеры: для размещения Сайта и хранения данных
• Email-сервисы: для отправки уведомлений и маркетинговых сообщений
• Аналитические сервисы: Google Analytics, Facebook Pixel для анализа трафика

4.2. Юридические требования

Мы можем раскрывать информацию, если это требуется:

• По закону или в ответ на судебные запросы
• Для защиты наших прав, собственности или безопасности
• Для предотвращения мошенничества или незаконной деятельности

Важно: Мы не продаем и не сдаем в аренду вашу персональную информацию третьим лицам для их маркетинговых целей.

5. Международная передача данных

Ваши данные могут обрабатываться и храниться на серверах, расположенных за пределами вашей страны проживания. Мы обеспечиваем адекватный уровень защиты данных при международной передаче в соответствии с применимым законодательством, включая использование стандартных договорных оговорок и других правовых механизмов.

6. Cookies и технологии отслеживания

6.1. Что такое cookies

Cookies — это небольшие текстовые файлы, размещаемые на вашем устройстве при посещении Сайта. Они помогают Сайту запоминать информацию о вашем посещении.

6.2. Типы используемых cookies

• Необходимые cookies: обеспечивают базовую функциональность Сайта (навигация, доступ к защищенным разделам)
• Функциональные cookies: запоминают ваши предпочтения (язык, настройки отображения)
• Аналитические cookies: Google Analytics для анализа посещаемости и поведения пользователей
• Маркетинговые cookies: Facebook Pixel для показа релевантной рекламы и измерения эффективности кампаний

6.3. Управление cookies

Вы можете управлять cookies через настройки браузера. Однако отключение некоторых cookies может ограничить функциональность Сайта. При первом посещении Сайта вы можете принять или отклонить cookies через всплывающее уведомление.

7. Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры безопасности для защиты ваших данных:

• Шифрование: использование SSL/TLS протоколов для защиты передачи данных
• Контроль доступа: ограниченный доступ к персональным данным только уполномоченным сотрудникам
• Защита серверов: использование защищенных серверов с современными системами безопасности
• Регулярные проверки: периодический аудит систем безопасности
• Обучение персонала: обучение сотрудников принципам защиты данных

Однако ни один метод передачи через интернет или электронного хранения не является абсолютно безопасным. Мы прилагаем все усилия для защиты ваших данных, но не можем гарантировать их абсолютную безопасность.

8. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны:

• Данные учетной записи: пока ваша учетная запись активна или необходима для предоставления услуг
• Транзакционные данные: в соответствии с требованиями налогового и бухгалтерского законодательства (обычно 3-7 лет)
• Маркетинговые данные: до момента отзыва вашего согласия или в течение разумного периода
• Технические данные: от нескольких месяцев до 2 лет для аналитических целей

По истечении срока хранения мы безопасно удаляем или анонимизируем ваши данные.

9. Ваши права

В отношении ваших персональных данных вы имеете следующие права:

• Право на доступ: запросить копию ваших персональных данных
• Право на исправление: исправить неточные или неполные данные
• Право на удаление: запросить удаление ваших данных ("право на забвение")
• Право на ограничение обработки: ограничить обработку ваших данных в определенных случаях
• Право на переносимость данных: получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате
• Право на возражение: возразить против обработки данных на основании законных интересов
• Право на отзыв согласия: отозвать согласие на обработку данных в любое время
• Право на жалобу: подать жалобу в надзорный орган по защите данных

Для реализации своих прав свяжитесь с нами по контактам, указанным в разделе "Контактная информация".

10. Дети и конфиденциальность

Наш Сайт предназначен для лиц старше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональную информацию от детей младше 18 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и узнали, что ваш ребенок предоставил нам персональную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы удалим эту информацию.

11. Маркетинговые коммуникации

С вашего согласия мы можем отправлять вам маркетинговые сообщения о наших курсах, специальных предложениях и новостях. Вы имеете право в любое время:

• Отписаться от маркетинговых рассылок, нажав на ссылку "Отписаться" в письме
• Отозвать согласие на получение маркетинговых сообщений, связавшись с нами
• Изменить свои предпочтения в настройках учетной записи

Обратите внимание: даже если вы откажетесь от маркетинговых коммуникаций, мы продолжим отправлять вам транзакционные и сервисные сообщения, связанные с вашими заказами и учетной записью.

12. Ссылки на сторонние сайты

Наш Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, включая социальные сети (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn). Мы не несем ответственности за практики конфиденциальности этих сайтов. Мы рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности этих сайтов перед предоставлением им вашей информации.

13. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или по иным операционным, правовым или регуляторным причинам. О существенных изменениях мы уведомим вас путем:

• Размещения заметного уведомления на Сайте
• Отправки уведомления на ваш адрес электронной почты
• Обновления даты "Последнего обновления" в начале этого документа

Мы рекомендуем периодически просматривать эту страницу для ознакомления с изменениями.

14. Применимое законодательство

Настоящая Политика конфиденциальности регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Соединенных Штатов Америки. Мы также соблюдаем требования международных норм защиты данных, включая GDPR (для пользователей из ЕС) и другие применимые законы о защите данных.

15. Согласие

Используя наш Сайт, регистрируясь для получения наших услуг или предоставляя нам свою персональную информацию, вы подтверждаете, что:

• Прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности
• Согласны с условиями обработки ваших персональных данных, описанными в этом документе
• Даете осознанное и добровольное согласие на сбор, использование и раскрытие вашей информации

Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу с 15 января 2025 года и применяется ко всем пользователям деб-сайта decodifyai.online.